شروط الاستخدام

أهلاً بك في تطبيق «توقّع»، وهو منصة ترفيهية اجتماعية مجانية تتيح لك توقّع نتائج مباريات كأس العالم 2026 والتنافس مع أصدقائك على نقاط رمزية فقط. يدير التطبيق ويشغّله «فريق توقّع»، وموجَّه بالدرجة الأولى لمستخدمي المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي.

تمثّل هذه الشروط اتفاقاً ملزِماً بينك وبين فريق توقّع، وتحكم وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها بكل مزاياها. وباستخدامك للتطبيق أو إنشاء حساب فيه أو الانضمام إلى أي قروب، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها التزاماً كاملاً.

إذا لم توافق على أي بند من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الخدمة والامتناع عن إنشاء حساب. ونوصيك بمراجعة هذه الصفحة من حين لآخر، إذ قد تُحدَّث الشروط على النحو الموضّح في قسم «تعديل الشروط».

تُقرأ هذه الشروط جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضّح كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، وتجدها على الرابط /legal/privacy. وتُعدّ سياسة الخصوصية جزءاً لا يتجزّأ من هذه الشروط.

تطبيق «توقّع» مشروع ترفيهي يديره ويشغّله فريق فردي تحت مسمّى «فريق توقّع»، وهو الجهة المسؤولة عن تشغيل الخدمة ومعالجة بياناتك بصفته المتحكّم في البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

يمكنك التواصل مع فريق توقّع لأي استفسار أو شكوى أو طلب يتعلّق بالخدمة أو بهذه الشروط أو بمعالجة بياناتك عبر صفحة التواصل على الرابط /legal/contact: تختار نوع رسالتك (شكوى أو اقتراح أو طلب)، وتكتب ما تريد في المربع، فتصل رسالتك مباشرةً إلى فريق الإدارة داخل التطبيق. وهذه هي قناة الاتصال المعتمدة بيننا وبينك.

إذا تحوّل المشروع مستقبلاً إلى كيان مسجّل (مؤسسة أو شركة)، فسنحدّث هذا القسم ببيانات الكيان الجديدة وسجله التجاري، ونُبلغك بذلك على النحو الموضّح في قسم «تعديل الشروط».

لأغراض هذه الشروط، يُقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبيّنة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

• «الخدمة» أو «التطبيق» أو «توقّع»: المنصة الرقمية الترفيهية الاجتماعية التي يديرها فريق توقّع بكل صفحاتها ومزاياها وواجهاتها، سواء عبر المتصفّح أو أي وسيلة وصول أخرى.
• «فريق توقّع» أو «نحن»: الجهة التي تملك التطبيق وتشغّله وتديره، وفق ما هو مبيّن في قسم «هوية المُشغّل ووسيلة التواصل».
• «المستخدم» أو «أنت»: أي شخص طبيعي ينشئ حساباً في التطبيق أو يستخدمه أو يتصفّحه.
• «الحساب»: الحساب الشخصي الذي يُنشأ عبر تسجيل الدخول بحساب Google أو عبر رابط الدخول السحري (Magic Link) إلى البريد الإلكتروني.
• «التوقع»: ما يدخله المستخدم من نتيجة متوقَّعة لمباراة معيّنة (عدد أهداف الفريق المضيف وعدد أهداف الفريق الضيف)، ويشمل كذلك التوقعات الافتتاحية للبطل والوصيف والمنتخب المفاجئ.
• «النقاط»: نقاط رمزية بلا قيمة مالية، تُمنح وفق قواعد احتساب آلية عند انتهاء المباريات، وتُستخدم للترتيب والتنافس الترفيهي فقط.
• «الجوكر»: ميزة ترفيهية تتيح للمستخدم مضاعفة أثر توقّع واحد في كل جولة، فيُضاعَف ما يكسبه من نقاط رمزية عند الإصابة ويُخصَم منه نقاط رمزية عند الخطأ، على النحو المبيّن في قسم «قواعد التوقعات والنقاط واللعب النظيف».
• «القروب»: مساحة تنافسية يجمع فيها المستخدمون توقعاتهم ونقاطهم، وينقسم إلى قروب شخصي ينشئه مستخدم عادي بين أصدقائه، وقروب شركاتي تطلب إنشاءه شركة أو جهة عبر بوابة مخصّصة.
• «القروب الشركاتي»: قروب تطلب إنشاءه شركة أو جهة عبر بوابة الشركات، ويخضع لمراجعة المشرف قبل تفعيله، ويميَّز بحدّ أعلى لعدد الأعضاء وبهوية بصرية خاصة بالجهة المنظِّمة.
• «الجهة المنظِّمة»: الشركة أو الجهة التي تطلب إنشاء قروب شركاتي وتديره وتتحمّل مسؤولية محتواه وأي مسابقة أو جائزة تعلن عنها لأعضائه.
• «الفئة»: الحدّ الأقصى لعدد أعضاء القروب الشركاتي (مثل 500 أو 1000 أو 3000 عضواً)، وهي قيمة تدلّ على سقف الأعضاء فقط ولا تمثّل أي رسوم أو مبالغ مالية.

الخدمة موجَّهة حصراً لمن بلغت أعمارهم ثماني عشرة سنة فأكثر. وبإنشائك حساباً أو استخدامك للتطبيق، فإنك تقرّ وتضمن أنك بلغت السنّ القانونية، وأنك تملك الأهلية الكاملة للالتزام بهذه الشروط. ويُعرَض عليك عند التسجيل تأكيد صريح ببلوغك هذه السنّ قبل إتمام إنشاء الحساب.

كما تقرّ بأنك لا تخضع لأي حظر نظامي يمنعك من استخدام خدمات من هذا النوع، وأن استخدامك لا يخالف أي نظام أو لائحة سارية في بلد إقامتك.

لا نوجّه الخدمة للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عمداً. وأي حساب يتبيّن أن صاحبه دون السنّ المحدّدة يُعدّ مخالفاً لهذه الشروط، ونحتفظ بحقّنا في إغلاقه فوراً وحذف بياناته دون إشعار مسبق. وإذا علم وليّ أمر بأن قاصراً أنشأ حساباً، فنرجو منه إبلاغنا فوراً عبر صفحة التواصل على الرابط /legal/contact لاتخاذ اللازم، وفق ما تبيّنه سياسة الخصوصية بشأن حماية الأطفال.

يتم التسجيل في التطبيق عبر تسجيل الدخول بحساب Google أو عبر رابط الدخول السحري (Magic Link) المرسَل إلى بريدك الإلكتروني. ولا يخزّن التطبيق كلمات مرور إطلاقاً، إذ تتولّى خدمة المصادقة عملية التحقّق من هويتك.

يُسمح بإنشاء حساب واحد فقط لكل شخص. ويُحظر إنشاء حسابات متعددة لأي غرض، ولا سيّما لأغراض التلاعب بالترتيب أو الالتفاف على قيود الاستخدام.

أنت وحدك المسؤول عن المحافظة على سرّية وسائل الوصول إلى حسابك، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وحساب Google المرتبط به، وعن كل نشاط يجري من خلال حسابك. وأنت تتحمّل مسؤولية إخطارنا فوراً عبر صفحة التواصل على الرابط /legal/contact عند اشتباهك بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك.

تتعهّد بأن تكون البيانات التي تقدّمها صحيحة ومحدّثة، بما في ذلك الكنية التي تختارها للعرض. ونحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر ينشأ عن تقديمك بيانات غير صحيحة أو عن إهمالك في حماية حسابك.

تطبيق «توقّع» منصة ترفيهية اجتماعية بحتة، الغرض منها التسلية والتنافس الودّي بين الأصدقاء على نقاط رمزية لا قيمة مالية لها، عبر توقّع نتائج مباريات كأس العالم. والخدمة ليست بأي حال أداة للمراهنة أو المقامرة أو المضاربة.

ونؤكّد صراحةً ودون أي لبس ما يلي:

• لا يقدّم التطبيق أي جوائز نقدية ولا أي مبالغ مالية ولا أي مكافآت ذات قيمة مالية من أي نوع.
• لا يُقبل أي تبادل مالي داخل التطبيق على الإطلاق: لا اشتراكات بمقابل، ولا رسوم مشاركة في القروبات، ولا أي مدفوعات من المستخدمين.
• لا توجد رهانات ولا مراهنات داخل التطبيق، ولا يدعم التطبيق ولا يشجّع أي اتفاقات مالية أو رهانات يتفق عليها المستخدمون خارجه.
• النقاط في التطبيق رمزية محضة، ولا يمكن صرفها أو تحويلها أو استبدالها بأي مقابل مالي أو عيني، وليست لها أي قيمة قابلة للتداول.
• ميزة الجوكر، وما يصاحبها من مضاعفة للنقاط عند الإصابة أو خصم لها عند الخطأ، تنطبق حصراً على نقاط رمزية بلا قيمة مالية، ولا تمثّل أي رهان أو مخاطرة بمال أو بشيء ذي قيمة، ولا ترتبط بأي رسوم دخول أو مقابل أو جائزة، ولا تُحوّل الخدمة إلى لعبة حظ بمقابل.

أي محاولة لاستخدام التطبيق كأداة مقامرة أو مراهنة أو تبادل مالي تُعدّ مخالفة جسيمة لهذه الشروط ومخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال ثبوت ذلك، نحتفظ بحقّنا في إغلاق الحساب فوراً ودون إشعار مسبق، مع الاحتفاظ بحقّنا في إبلاغ الجهات المختصة عند الاقتضاء.

لا يتحمّل فريق توقّع أي مسؤولية عن أي اتفاقات أو رهانات أو تعاملات مالية يبرمها المستخدمون فيما بينهم خارج التطبيق، وأي خلاف ينشأ عنها يقع على عاتق أطرافه وحدهم.

الخدمة مجانية بالكامل لجميع المستخدمين. لا توجد رسوم اشتراك، ولا مشتريات داخل التطبيق، ولا أي بوابة دفع، ولا معالج مدفوعات، ولا أي منطق تجاري لتحصيل أموال من المستخدمين.

أما «الفئات» المرتبطة بالقروبات الشركاتية فهي مجرّد حدود قصوى لعدد الأعضاء (مثل 500 أو 1000 أو 3000 عضواً)، والأرقام الواردة فيها تدلّ على سقف عدد الأعضاء فحسب ولا تمثّل ريالات ولا أسعاراً، ولا تترتّب عليها أي رسوم تُحصَّل من خلال التطبيق.

إذا تقرّر مستقبلاً إدخال أي ميزة مدفوعة، فلن تُفعَّل إلا بعد إخطار واضح وموافقة صريحة منك، ولن تُحصَّل منك أي مبالغ دون علمك ورضاك.

يُتيح التطبيق لك توقّع نتيجة كل مباراة (عدد أهداف الفريق المضيف وعدد أهداف الفريق الضيف) قبل انطلاقها، إضافةً إلى التوقعات الافتتاحية التي تُدخَل قبل بدء البطولة بشأن المنتخب البطل والوصيف والمنتخب المفاجئ.

• تُغلق إمكانية إدخال أو تعديل التوقع تلقائياً عند انطلاق المباراة (الكيك أوف). ولا يُقبل أي توقع متأخر، ولا تُمنح أي نقاط جزئية عليه.
• تُحتسب النقاط آلياً على خوادمنا عند انتهاء المباراة وإدخال نتيجتها الرسمية، وفق قواعد ثابتة معلنة داخل التطبيق. والاحتساب الذي يجري على الخادم هو المرجع المعتمد دائماً.
• تتيح ميزة الجوكر مضاعفة أثر توقّع واحد في كل جولة، فتُضاعَف النقاط الرمزية عند الإصابة وتُخصَم نقاط رمزية عند الخطأ. ولا يُسمح باستخدام أكثر من جوكر واحد في الجولة الواحدة.
• تُمنح التوقعات الافتتاحية نقاطها وفق الحدّ المعلَن داخل التطبيق، وتُحتسب عند تحقّق نتائجها.

نتعهّد بعدم تغيير قواعد احتساب النقاط الجوهرية بأثر رجعي أثناء بطولة جارية، إلا لتصحيح خطأ واضح أو لضرورة تقنية أو نظامية، ومع إشعارك بذلك داخل التطبيق قدر الإمكان.

يلتزم كل مستخدم بمبدأ اللعب النظيف، ويُحظر منعاً باتاً أي سلوك من شأنه الإخلال بنزاهة المنافسة، ومنه على سبيل المثال لا الحصر:

• إنشاء حسابات متعددة أو وهمية بهدف التلاعب بلوحة الترتيب أو رفع نقاط حساب آخر.
• استخدام برمجيات آلية أو روبوتات (bots) أو أي وسائل أتمتة للتأثير في التوقعات أو الترتيب.
• أي تنسيق أو تواطؤ بين عدة حسابات بقصد التلاعب بنتائج المنافسة أو الترتيب.
• محاولة استغلال أي ثغرة أو خلل تقني للحصول على نقاط أو ميزة غير مستحقة.

نحتفظ بحقّنا في تصحيح أي نقاط احتُسبت خطأً، وفي إلغاء النقاط الناتجة عن أي تلاعب، وفي تقييد أو إغلاق أي حساب يثبت إخلاله بقواعد اللعب النظيف. وقد يتغيّر الترتيب أو يُصحَّح بأثر رجعي عند تصحيح أي خطأ أو كشف أي تلاعب، حتى بعد انتهاء المباراة أو البطولة.

نمارس مراقبة اللعب النظيف بصفتها حقاً تقديرياً لنا لا التزاماً، ولا نضمن رصد كل مخالفة أو تلاعب أو حساب وهمي، ولا يُنشئ عدم تدخّلنا الفوري في أي حالة أي حق لك ولا أي تنازل منّا عن حقوقنا.

يتيح التطبيق نوعين من القروبات: القروب الشخصي الذي ينشئه المستخدم بين أصدقائه، والقروب الشركاتي الذي تطلب إنشاءه شركة أو جهة عبر بوابة الشركات.

بالنسبة للقروب الشخصي، يمكنك إنشاؤه بتحديد اسم ووصف اختياري وصورة، ويكون خاصاً افتراضياً، وله حدّ أقصى لعدد الأعضاء. وأنت بصفتك منشئ القروب مسؤول عن إدارته والمحتوى الذي تختاره له، ولك حذفه نهائياً متى شئت.

يجري الانضمام إلى القروبات عبر روابط أو رموز دعوة. وأنت مسؤول عمّن تشاركهم هذه الروابط. وبانضمامك إلى قروب، فإنك تقرّ بأن كنيتك وصورتك ونقاطك وترتيبك تظهر لأعضاء ذلك القروب، وأن توقعاتك لكل مباراة لا تظهر لبقية الأعضاء إلا بعد انطلاق المباراة (لا تُكشف قبل الانطلاق)، وذلك وفق ما تبيّنه سياسة الخصوصية على الرابط /legal/privacy.

أما القروب الشركاتي، فيُنشأ عبر بوابة مخصّصة للشركات والجهات. وعند تقديم الطلب نجمع من الجهة بيانات مسؤول الاتصال (الاسم والجوال والبريد الإلكتروني) لغرض مراجعة الطلب والتواصل بشأنه، وتقرّ الجهة بحصولها على موافقة هذا الشخص على معالجة بياناته على هذا النحو ووفق سياسة الخصوصية.

يخضع طلب القروب الشركاتي لمراجعة وموافقة من إدارة التطبيق قبل تفعيله، وقد يُرفض دون إبداء أسباب. وهذه المراجعة إدارية شكلية لا تُعدّ تدقيقاً قانونياً على أنشطة الجهة أو مسابقاتها ولا إقراراً بمشروعيتها. ويتميّز هذا القروب بحدّ أعلى لعدد الأعضاء وبهوية بصرية خاصة بالجهة المنظِّمة كالشعار واللون والروابط الاجتماعية. وتتحمّل الجهة المنظِّمة وحدها مسؤولية صحّة بياناتها ومحتوى قروبها واحترامه لهذه الشروط.

نحتفظ بحقّ مراجعة أي قروب، وإخفاء أو حذف أي قروب أو أرشفته، وإلغاء أي دعوة، إذا تبيّن لنا مخالفته لهذه الشروط أو إساءته للخدمة أو للمستخدمين الآخرين. وعند حذف القروب أو أرشفته، يتوقّف ظهوره وظهور محتواه لأعضائه، ويُعالَج ما يخصّه من بيانات ومحتوى وفق مدد الاحتفاظ المبيّنة في سياسة الخصوصية على الرابط /legal/privacy.

نؤكّد مجدّداً أن فريق توقّع لا يقدّم أي جوائز من أي نوع عبر التطبيق. والتطبيق وسيلة ترفيهية لعرض التوقعات والنقاط والترتيب.

قد تعلن جهة منظِّمة لقروب شركاتي عن جائزة أو مسابقة خاصة بها لأعضاء قروبها، وقد يَعرض التطبيق إعلان هذه الجائزة بصرياً داخل القروب الشركاتي «كخدمة عرض فقط». وعرض الجائزة على هذا النحو لا يعني بأي حال إقراراً بها أو رعاية لها أو ضماناً لها من فريق توقّع، وتبقى الجائزة والمسابقة مبادرةً من الجهة المنظِّمة وحدها وعلى مسؤوليتها الكاملة.

• فريق توقّع ليس طرفاً في أي جائزة أو مسابقة تقدّمها جهة منظِّمة، ولا يضمن تقديمها أو قيمتها أو شروطها أو تسليمها، ولا يتدخّل في تسليمها.
• يتيح التطبيق للجهة المنظِّمة الاطّلاع على ترتيب أعضاء قروبها وبيانات التواصل اللازمة لغرض تحديد الفائز والتواصل معه لتسليم الجائزة، وذلك على مسؤولية الجهة وحدها.
• التصدّر في الترتيب لا يضمن الفوز بأي جائزة طرف ثالث ولا استلامها؛ فأهلية الجائزة وشروطها وتحديد الفائز وتسليمها مسؤولية الجهة المنظِّمة وحدها. وقد يتغيّر الترتيب أو يُصحَّح حتى بعد انتهاء البطولة وفق قواعد الاحتساب وتصحيح الأخطاء، وأي اعتماد من الجهة المنظِّمة على لقطة ترتيب لتحديد فائز يقع على مسؤوليتها وحدها، ولا يتحمّل فريق توقّع تبعات اعتمادها على ترتيب لاحقِ التعديل.
• تتولّى الجهة المنظِّمة وحدها تحديد شروط جائزتها ومسؤولية تنظيمها وتسليمها والالتزام بكل الأنظمة واللوائح ذات الصلة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أي تراخيص قد تتطلّبها مسابقتها أو سحبها.
• نحتفظ بحقّنا (دون أي التزام) في طلب إثبات الترخيص اللازم، وفي رفض أو تعليق أي قروب شركاتي تظهر فيه جائزة دون ما يلزم من ضمانات نظامية.
• لا يتحمّل فريق توقّع أي مسؤولية عن أي نزاع أو إخلال أو ضرر ينشأ بين الجهة المنظِّمة والمشاركين بشأن أي جائزة أو مسابقة.
• لا يجوز بأي حال أن تتّخذ أي جائزة أو مسابقة من طرف ثالث صورة مقامرة أو مراهنة أو تبادل مالي عبر التطبيق، ويبقى تأطير الخدمة على أنها ترفيه فقط قائماً وملزِماً للجميع.

تشمل المحتويات التي قد تنشرها أو ترفعها داخل التطبيق أسماء القروبات وأوصافها وصورها، وتوقعاتك للمباريات والتوقعات الافتتاحية، وكنيتك وصورة ملفك الشخصي، إضافةً إلى ما قد تقدّمه الجهات عبر بوابة الشركات من بيانات وشعارات وأوصاف.

أنت تحتفظ بكامل حقوقك على المحتوى الذي تنشره. ولكنك تمنح فريق توقّع رخصة غير حصرية وبدون مقابل وقابلة لإعادة الترخيص بالقدر اللازم تقنياً، لعرض هذا المحتوى وتخزينه وإتاحته داخل التطبيق لأعضاء القروبات المعنية ولأغراض تشغيل الخدمة، طوال فترة وجود حسابك.

تقرّ وتضمن أنك تملك الحق في نشر ما تنشره، وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف آخر، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية. وأنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره وعن أي تبعات تنشأ عنه.

للحفاظ على بيئة آمنة ومحترمة لجميع المستخدمين، يُحظر عند استخدامك للخدمة أي من السلوكيات أو المحتويات التالية:

• استخدام أسماء قروبات أو كنى أو أي نصوص تتضمّن ألفاظاً مسيئة أو بذيئة، أو مساساً بالدين أو القيم أو المقدّسات، أو محتوى سياسياً مثيراً للجدل، أو محتوى إعلانياً غير مصرّح به.
• نشر أي محتوى يحضّ على الكراهية أو العنف أو التمييز، أو ينتهك حقوق الآخرين أو خصوصيتهم.
• انتحال شخصية غيرك أو الإيحاء كذباً بصلة بفريق توقّع أو بأي جهة.
• محاولة اختراق التطبيق أو الوصول غير المصرّح به إلى بيانات مستخدمين آخرين أو إلى أنظمتنا.
• تعطيل الخدمة أو التحميل المفرط على خوادمنا أو محاولة التحايل على آليات الأمان والحماية.
• إعادة بيع الخدمة أو أي جزء منها، أو بناء خدمات منافسة عليها، دون إذن خطّي مسبق منا.
• أي استخدام تجاري للخدمة دون التواصل معنا والحصول على موافقتنا، علماً بأن الاستخدام التجاري متاح للشركات عبر بوابة مخصّصة.

نحتفظ بحقّنا في إخفاء أو حذف أي محتوى نراه مخالفاً لهذه القواعد، وفي تقييد أو إغلاق الحساب في حالات المخالفة الجسيمة أو المتكرّرة.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلّقة بالتطبيق، بما في ذلك تصميمه وواجهاته وشِفرته البرمجية ونصوصه ورسوماته وقواعد احتساب النقاط وعلامته التجارية واسمه «توقّع» وشعاره، مملوكة لفريق توقّع أو مرخَّصة له، ومحميّة بموجب الأنظمة المعمول بها.

لا يُمنح لك بموجب هذه الشروط سوى ترخيص شخصي محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق لأغراضك الترفيهية الشخصية فقط. ولا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أو هندسة عكسية لأي جزء من التطبيق، أو استخدام علاماتنا التجارية دون إذن خطّي مسبق.

جدول المباريات وأسماء المنتخبات والنتائج المعروضة في التطبيق مأخوذة من مصادر علنية متاحة. ونبذل جهداً معقولاً لتحديثها، إلا أننا لا نضمن دقّتها أو اكتمالها أو سرعة تحديثها في كل الأوقات.

شعارات الفرق والمنتخبات والأعلام وما يماثلها تُستخدم لأغراض التعريف والتمييز فقط، وتبقى جميع حقوقها لأصحابها. ولا يدّعي فريق توقّع أي ملكية لها، ولا يوحي بأي ارتباط رسمي أو رعاية من أي اتحاد أو منتخب أو جهة منظِّمة للبطولة ما لم يُذكر ذلك صراحةً.

قد يرسل لك التطبيق إشعارات عبر الويب (Web Push) متعلّقة بالخدمة، مثل التذكير قبل بدء المباريات والتنبيه عند تغيّر ترتيبك. ولا تُرسَل هذه الإشعارات إلا بعد منحك الإذن الصريح لمتصفّحك بتلقّيها.

كما قد نراسلك عبر بريدك الإلكتروني لأغراض تشغيلية، مثل تأكيد الدخول عبر الرابط السحري، أو إبلاغك بالتعديلات الجوهرية على الشروط أو سياسة الخصوصية، أو الرد على استفساراتك.

يمكنك في أي وقت إيقاف إشعارات الويب من إعدادات الإشعارات داخل التطبيق أو من إعدادات متصفّحك. وتظلّ بعض المراسلات الضرورية لتشغيل الحساب وأمنه قائمة طالما أن حسابك نشط.

نحرص على حماية بياناتك الشخصية ومعالجتها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ولائحته التنفيذية. وتوضّح سياسة الخصوصية بالتفصيل ما البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وأين تُخزَّن وكيف نحميها وما حقوقك بشأنها، وتُعدّ جزءاً لا يتجزّأ من هذه الشروط، وتجدها على الرابط /legal/privacy.

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، لك بصفتك صاحب البيانات حقوق تشمل: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها، وطلب الحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للقراءة. ويمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر صفحة التواصل على الرابط /legal/contact، وسنسعى للاستجابة خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يوماً، اتساقاً مع سياسة الخصوصية. وإذا رأيت أننا لم نلتزم بمعالجة بياناتك على النحو الصحيح، فلك حق التقدّم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

تُعالَج بعض بياناتك وتُخزَّن لدى مزوّدي خدمات تقنية قد تقع خوادمهم خارج المملكة العربية السعودية لأغراض تشغيل الخدمة، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية وضوابط نقل البيانات خارج المملكة، ووفق ما تبيّنه سياسة الخصوصية بالتفصيل على الرابط /legal/privacy. وباستخدامك للخدمة فإنك توافق على ما ورد في سياسة الخصوصية من ممارسات لمعالجة البيانات.

نقدّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع، بما في ذلك أي ضمان ضمني بالملاءمة لغرض معيّن أو بعدم وجود أخطاء أو بالتوافر المستمر.

قد تتوقف الخدمة كلياً أو جزئياً أو مؤقتاً لأسباب فنية أو لأعمال صيانة أو لتحديثات أو لظروف خارجة عن إرادتنا أو لمقتضيات تنظيمية. ولا نضمن خلوّ الخدمة من الانقطاع أو الأعطال أو الأخطاء، وإن كنا نسعى لمعالجتها في وقت معقول.

نحتفظ بحقّنا في تعديل أي ميزة من ميزات الخدمة أو تعليقها أو إيقافها كلياً في أي وقت، بما في ذلك إنهاء الخدمة بعد انتهاء البطولة، دون أن يترتّب على ذلك أي التزام تجاهك.

إلى أقصى حدّ يسمح به النظام، لا يتحمّل فريق توقّع أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• أي خسارة مادية أو معنوية ناتجة عن استخدام الخدمة أو الاعتماد عليها.
• أي اتفاقات أو رهانات أو تعاملات مالية بين المستخدمين خارج التطبيق.
• أي عدم دقّة أو تأخّر في بيانات المباريات أو نتائجها بسبب المصادر العامة.
• أي محتوى ينشره مستخدم آخر أو جهة منظِّمة داخل القروبات.
• أي جوائز أو مسابقات تعلن عنها جهة منظِّمة لطرف ثالث، أو عدم استلام جائزة معلنة.
• أي انقطاع أو عطل أو فقد للبيانات أو وصول غير مصرّح به ناجم عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

ونظراً لأن الخدمة مجانية بالكامل وترفيهية الطابع ولا تتضمّن أي مدفوعات منك، فإن مجموع مسؤولية فريق توقّع تجاهك في جميع الأحوال لا يتجاوز المبالغ التي دفعتها فعلاً مقابل استخدام الخدمة، وهي صفر. ويقع استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الخاصة.

ولا يحدّ أي بند في هذا القسم من مسؤوليتنا عن الغش أو التدليس أو الخطأ الجسيم أو الإصابات الجسدية، ولا من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توافق على أن تعوّض فريق توقّع والعاملين معه وأن تدافع عنهم وتبرّئ ذمّتهم من أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو نفقات معقولة، بما في ذلك أتعاب التقاضي المعقولة، ما دامت ناشئة فعلاً عن مخالفتك لهذه الشروط أو تقصيرك، أو سوء استخدامك للخدمة، أو انتهاكك لأي نظام أو لحقوق أي طرف آخر، أو عن المحتوى الذي تنشره.

ويقتصر هذا التعويض على الأضرار المباشرة المعقولة. ونلتزم بإخطارك دون تأخير غير معقول بأي مطالبة من هذا القبيل، ولك الحق في المشاركة في الدفاع عنها على نفقتك. ولا يُلزمك هذا البند بأكثر مما تقضي به الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يحق لنا تقييد حسابك أو تعليقه أو إغلاقه، وحذف أو إخفاء أي محتوى مخالف، في حال مخالفتك لهذه الشروط، وذلك دون إشعار مسبق في الحالات الجسيمة أو المتكرّرة أو عند الاشتباه بتلاعب أو إساءة أو نشاط غير مشروع.

ويحق لك إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت وطلب حذف حسابك وبياناتك عبر صفحة التواصل على الرابط /legal/contact، وتُعالَج طلبات الحذف وفق المدد الموضّحة في سياسة الخصوصية.

عند إنهاء الحساب لأي سبب، تسقط الرخصة الممنوحة لك لاستخدام الخدمة، وقد تُحذف بياناتك ومحتواك وفق سياسة الخصوصية. ولا تترتّب على إنهاء الحساب أي مستحقّات، إذ إن الخدمة مجانية ولا تتضمّن أي مدفوعات.

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر لتواكب تطوّر الخدمة أو المتطلّبات النظامية. وعند إجراء تعديلات جوهرية، نُبلغك بها داخل التطبيق وعبر بريدك الإلكتروني قبل سريانها بمدة معقولة لا تقلّ عن أسبوع.

وفي التعديلات الجوهرية التي تمسّ حقوقك، قد نطلب منك موافقة صريحة (مثل نقرة قبول عند دخولك التالي) قبل متابعة استخدام الخدمة. ولك في جميع الأحوال الحق في رفض التعديل قبل سريانه وطلب حذف حسابك دون أي تبعة، فلا يُحتسب عليك شيء، إذ إن الخدمة مجانية.

يُحدَّث «تاريخ السريان» المبيّن أسفل هذه الصفحة عند كل تعديل. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديل، أو موافقتك الصريحة عليه عند طلبها، يُعدّ قبولاً منك له.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

وأي نزاع ينشأ عن استخدامك للخدمة أو يتّصل بهذه الشروط يُسوّى ودياً أولاً عبر التواصل المباشر معنا على الرابط /legal/contact. وإذا تعذّر الوصول إلى تسوية ودية خلال مدة معقولة، تختص بنظر النزاع الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

لأي استفسار أو ملاحظة أو شكوى أو طلب يتعلّق بهذه الشروط أو بالخدمة أو بمعالجة بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق توقّع عبر صفحة التواصل على الرابط /legal/contact: اختر نوع الرسالة (شكوى أو اقتراح أو طلب)، واكتب رسالتك في المربع، فتصل مباشرةً إلى فريق الإدارة، وسنسعى للرد عليك في أقرب وقت ممكن.

تسري هذه الشروط اعتباراً من تاريخ 2026-05-30، وتحلّ محلّ أي نسخة سابقة منها. ونوصي بتوحيد هذا التاريخ مع تاريخ النسخة المنشورة في التطبيق عند النشر.